Responsable de MK para campañas de venta cruzada (xsell) y reactivación de clientes La persona seleccionada para esta posición en Marketing será responsable de implementar la estrategia de venta cruzada y reactivación, además de hacer seguimiento y tomar las acciones necesarias para garantizar el cumplimiento de los objetivos de negocio. Responsabilidades principales: 1. Participar y colaborar en la creación de campañas y planes de venta cruzada y reactivación que alineen con la estrategia de marketing: * Diseñar el Customer Journey para xsell y reactivación. * Definir campañas: target, producto, precio. * Optimizar campañas para eficiencia y valor para el cliente. 1. Planificar, lanzar y hacer seguimiento a las campañas desde una perspectiva omnicanal, gestionando todo su ciclo de vida: * Analizar viabilidad económica. * Definir objetivos de venta y controlar presupuesto. * Desarrollar argumentarios y creatividades. * Realizar informes semanales y mensuales. 2. Gestionar presupuesto y forecast, asegurando volumen de ventas y otros KPIs: * Definir presupuesto anual con dirección,



finanzas y ventas. * Realizar forecast mensual y análisis de cierre. 3. Preparar y analizar reportes, identificando desviaciones y planificando acciones correctivas. 4. Coordinar acciones con equipos de cartera para asegurar la coherencia con la estrategia global de gestión de clientes. Requisitos: * Formación en ADE, Publicidad, Comunicación, Marketing, Estadísticas o equivalente. * Se valorará un máster en marketing. * Experiencia de 3 años gestionando campañas y canales de marketing directo (telemarketing, mailing, email). * Conceptualización y seguimiento de campañas y KPIs. * Gestión de proveedores. * Conocimientos en finanzas (costes, P&L;). * Orientación a objetivos y entornos dinámicos. * SBA+ 15% variable por objetivos. * Contratación indefinida, flexibilidad y teletrabajo. * Incentivos sociales: seguro de salud cofinanciado. * Ubicación: La Finca, Pozuelo de Alarcón, Madrid. En Hom

📌 Responsable de MK para campañas de venta cruzada (Comunidad de Madrid)
🏢 Homeserve Iberia
📍 Comunidad de Madrid