Consultora de Recursos Humanos en Eurofirms ETT | Selección de personal, Gestión del talento humano Empresa del sector automoción precisa incorporar un/a Customer Service para un planta de producción en Sant Just Desvern y realizar las siguientes funciones: * Garantizar el progreso constante en el seguimiento de los pedidos de entrega de su cartera de clientes y establecer previsiones de ventas, asegurando siempre la satisfacción del cliente. * Es responsable del tratamiento de los pedidos de entrega desde su recepción (EDI, manual, página web) hasta la entrega al cliente. * Informar sobre anomalías en el stock y pedidos. * Gestión de la cartera de clientes (por escrito o teléfono). * Establecer y anticipar las demandas del cliente para crear un plan de ventas lo más ajustado posible a las entregas reales. * Garantizar plazos de entrega a clientes.



* Asegurar gestión del stock y encargarse del seguimiento diario. * Gestión de exportaciones (reservas, transporte y seguimiento de entregas). * Gestión de incidencias logísticas y reclamaciones del cliente. Se requiere: * Dos años de experiencia como mínimo en un puesto similar, preferiblemente en contexto industrial. * Inglés avanzado. * Capacidad analítica, organizado, buenas habilidades de atención al cliente. * Experiencia con SAP. * Conocimiento en gestión de transportes. * Horario flexible (entrada entre 7:30h y 8:30h). Primera hora de salida a las 16:50h. Horario verano de 7h a 15h. * Salario a concretar (entre 30-33k bruto anual). #J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service con Inglés (Cataluña)
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