Misión del Puesto Generar confianza al cliente proporcionando un servicio técnico de calidad, garantizando la correcta instalación, mantenimiento, reparación y funcionamiento de los equipos y productos comercializados por Tiselab, así como una experiencia postventa que refuerce la relación de confianza y fidelización con el cliente. Funciones y Responsabilidades Dependiendo del Technical Service Manager y formando parte del equipo de técnicos, se responsabilizará de las siguientes tareas: - Instalación y puesta en marcha de equipos. - Realizar mantenimientos preventivos / correctivos y calibraciones en equipos instalados. - Realizar validaciones y cualificaciones de equipos y sistemas. - Cumplimiento de la normativa GMP en todo el ámbito de trabajo. - Gestiones para la organización de las intervenciones (material, equipos, herramientas o utillajes, documentación, coordinación de visitas de subcontratas, contacto con representadas, desplazamientos y estancias, etc.). - Redacción de protocolos e informes. Redacción de procedimientos.



- Gestión y mantenimiento de la documentación técnica del parque de equipos instalados. - Dar soporte técnico y asesoramiento al departamento comercial y a clientes. - Mejora continua del proceso. - Alimentación y actualización de las herramientas informáticas necesarias para el desempeño, así como implementación de las mismas. - Realizar formaciones para el mantenimiento / calibración de los equipos. - Informar a clientes de nuestro portfolio cuando se detecte la necesidad. Requisitos Formación - Ciclo Formativo de Grado Superior en Electrónica, Electromecánica, Mantenimiento o similar (valorable formación técnica específica en instrumentación de laboratorio). Experiencia - Experiencia previa en instalación, mantenimiento y/o calibración de equipos técnicos, preferiblemente en el sector laboratorio, diagnóstico o sanitario. - Valorable experiencia en entornos regulados (GMP) y en procesos de validación/cualificación de equipos. Conocimie

📌 Técnico Postventa Madrid
🏢 Tiselab
📍 Madrid