En REVEL, estamos transformando la movilidad en Europa. Ofrecemos renting de coches 100% digital, adaptable y sin complicaciones. La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes. Nuestro crecimiento se apoya en la tecnología: construimos herramientas y sistemas que nos permiten escalar rápido, tomar decisiones basadas en datos y ofrecer una experiencia única a nuestros clientes. Sobre el puesto Buscamos un CRM Manager Técnico para diseñar, construir y escalar un sistema CRM inteligente que potencie la eficiencia comercial y la conversión en todo el funnel. Tu misión será convertir datos en decisiones, automatizaciones en impacto y workflows en escalabilidad. Serás el punto de unión entre marketing, ventas y tecnología: entenderás las necesidades del negocio y las traducirás en sistemas automatizados, integraciones y dashboards que impulsen la productividad y mejoren la experiencia del cliente.



* Diseñarás y automatizarás workflows operativos en el CRM que conecten áreas como operaciones, logística, validación financiera, atención al cliente y postventa, reduciendo fricción y tareas manuales. * Mapearás y optimizarás procesos internos de extremo a extremo, asegurando que cada flujo (documentación, entrega, incidencias, pagos, etc.) esté automatizado, monitorizado y alineado con los objetivos de eficiencia. * Serás el punto de contacto técnico con el equipo de desarrollo, coordinando integraciones y garantizando que las automatizaciones más complejas —las que generan un gran volumen de logs o requieren seguridad y fiabilidad— se construyan mediante conexiones API directas con nuestros servidores, no vía herramientas intermedias. * Diseñarás especificaciones técnicas y endpoints necesarios para que el equipo de desarrollo pueda implementar automatizaciones robustas, seguras y escalables. * Supervisarás la arquitectura de datos del CRM, asegurando integrida

📌 CRM Manager (Comunidad de Madrid)
🏢 REVEL | Renting de Coches
📍 Comunidad de Madrid