Contrato indefinido, jornada completa y horario rotativo Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés. Hidden Hotels está contratando personas cálidas, extrovertidas y auténticamente increíbles que buscan un lugar para trabajar que los inspire, los desafíe y los enorgullezca de venir a trabajar. Un lugar donde el servicio proviene del corazón, no de un manual. Un lugar que ofrece una representación teatral sin fin que continuamente deleita y encanta a todos y cada uno de nuestros invitados. Situado en pleno Passeig de Gràcia, una de las avenidas más prestigiosas y reconocidas de Barcelona, Club 29 ocupará un edificio histórico lleno de personalidad y encanto. Un espacio singular que combina la esencia de la ciudad con unas instalaciones pensadas para ofrecer experiencias memorables. Sobre la oferta ¿Cuáles serían tus principales funciones? * Darás la bienvenida a nuestros clientes y gestionarás los procesos de check-in y check-out, ofreciendo una atención cálida, personalizada y eficiente.
* Acompañarás a los huéspedes durante toda su estancia, resolviendo consultas y anticipándote a sus necesidades para garantizar una experiencia excepcional. * Gestionarás reservas, facturación, cobros y tareas administrativas propias de recepción, velando por un servicio ágil y preciso. * Atenderás llamadas y solicitudes tanto internas como externas. * Compartirás tu conocimiento de la ciudad para recomendar restaurantes, actividades, espectáculos y experiencias que hagan única cada visita. * Coordinarás servicios adicionales, reservas y peticiones especiales, cuidando cada detalle para superar las expectativas de nuestros clientes. * Colaborarás en el cierre diario de recepción y en el correcto funcionamiento de la operativa del hotel. * Apoyarás a los huéspedes con su equipaje y necesidades de transporte. Nuestro hotel destaca no sólo por su diseño exclusivo, ni por el trato que damos a nuestros huéspedes