Fundación Adecco colabora con importante empresa internacional del sector automoción en su Plan de Inclusión de personas con discapacidad Como Administrativo/a de Soporte a Concesionarios, dentro del equipo de Madrid, tus funciones principales serán Usted podría ser el solicitante perfecto para este trabajo. Lea toda la información asociada y asegúrese de presentar su candidatura. * Gestión de casos e incidencias de concesionarios. * Resolución de consultas operativas relacionadas con procesos comerciales, aplicaciones, contratos y productos. * Seguimiento de casos abiertos y coordinación con equipos internos. * Documentación y trazabilidad de incidencias. * Apoyo en la actualización de procedimientos, FAQs y materiales operativos. * Colaboración con áreas como Operaciones, IT y Riesgos. Se requiere: * Grado/Licenciatura en ADE, Empresariales o similar. * Experiencia en soporte comercial, atención al cliente, operaciones, back office comercial o gestión de incidencias.



* Valorable experiencia en sectores como financiero, automoción, renting o financiación al consumo. * Conocimientos de CRM, herramientas de gestión de incidencias o sistemas de workflow. * Experiencia en entornos con gestión de tickets y SLAs. * Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente. Se ofrece: Ubicación: Alcobendas Horario: Lunes a jueves de 8:00 a 17:30 h y viernes de 8:00 a 13:45 h, con flexibilidad de entrada hasta las 9:30 h. Modalidad: Posibilidad de teletrabajo 2 días por semana. xqysrnh Salario: 28.000 brutos anuales en 14 pagas + ventajas sociales. Experiencia requerida: Al menos 3 años Formacion requerida: Diplomatura / Ingeniería Técnica

📌 Administrativo/a Soporte a Concesionarios con discapacidad (Comunidad de Madrid)
🏢 Fundación Adecco
📍 Comunidad de Madrid