Lo que buscamos es... La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto. Una persona experta en diseño estratégico y Service Design, con más de 8 años de experiencia, capaz de transformar conceptos estratégicos en soluciones concretas y experiencias de alto impacto. Necesitamos un perfil híbrido, con sólidos conocimientos de UX/UI y capacidad para aterrizar iniciativas en pantallas, que combine visión estratégica, sensibilidad por el diseño y comprensión del negocio, preferiblemente en banca o sectores similares. Y en concreto, esto es lo que harás: * Diseñar y liderar workshops de exploración, co‐creación y alineación. * Analizar tendencias, investigar futuros e identificar oportunidades vinculadas a nuevas tecnologías y soluciones. * Convertir conceptos estratégicos en iniciativas, experiencias y pantallas concretas. * Proponer soluciones innovadoras y retadoras, asegurando su viabilidad y conexión con las necesidades del negocio. * Elaborar y presentar propuestas con autonomía,



actuando como referente y embajador/a del proyecto RCP. * Colaborar con equipos multidisciplinares y de diferentes geografías. Para eso, necesitamos que tengas experiencia en... * Diseño estratégico y diseño de servicios. * Diseño UX/UI y capacidad para trasladar conceptos a pantallas. * Planteamiento y gestión de workshops de exploración y co‐creación. * Interpretación de investigaciones cualitativas y cuantitativas. * Análisis de tendencias e investigación de futuros. * Definición de soluciones innovadoras vinculadas a nuevas tecnologías. * Uso de métricas y comprensión del negocio, especialmente en banca o sectores similares. * Trabajo con stakeholders de negocio y equipos internacionales. * Creación de presentaciones y participación en reuniones en inglés, con un nivel muy alto del idioma. Y sería genial que también supieras... * Cuestionar los enfoques establecidos y generar soluciones radicales

📌 Senior Service Designer (Comunidad de Madrid)
🏢 Garaje de Ideas
📍 Comunidad de Madrid