Tus tareas ¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas a resolver incidencias y sacar el máximo partido a las herramientas informáticas de su día a día? En Sulion buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT (Helpdesk) que nos ayude a garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas informáticos de la compañía, asegurando una atención ágil y de calidad a los usuarios y contribuyendo a mantener un entorno tecnológico eficiente y seguro. Formarás parte del Departamento de IT, dando soporte a todas las áreas de la compañía y colaborando en la administración del ambiente Microsoft 365 y de los dispositivos corporativos. ¿Cómo será tu día a día? - Darás soporte técnico a los usuarios resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software y herramientas corporativas. - Prepararás, configurarás y pondrás a punto los equipos informáticos para nuevas incorporaciones y cambios de puesto. - Gestionarás usuarios, licencias, grupos y permisos en Microsoft 365 y Active Directory.
- Administrarás los dispositivos corporativos mediante Microsoft Intune, asegurando su correcta configuración y mantenimiento. - Realizarás el seguimiento y resolución de incidencias, coordinándote con proveedores externos cuando sea necesario. - Mantendrás actualizado el inventario de hardware y software, así como la documentación del área. - Velarás por el correcto funcionamiento de los equipos y herramientas tecnológicas utilizadas por la compañía. Tu perfil ¿Qué estamos buscando? Tu perfil - Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Sistemas Microinformáticos y Redes, Administración de Sistemas Informáticos o similar. - Al menos 1 año de experiencia en posiciones de soporte IT o Helpdesk. - Experiencia dando soporte a usuarios en entorno Windows. - Conocimientos de Microsoft 365 y Active Directory. - Valorable experiencia utilizando Microsoft Intune. - Persona organizada, resolutiva, con orientación al cliente interno y buenas habilidades de comunica
📌 Técnico/a de Soporte IT (Comunidad de Madrid)
🏢 SULION DIGITAL
📍 Comunidad de Madrid
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