Únete a Flipco y participa en la transformación del sector del flex living. Desplácese hacia abajo para ver todos los requisitos del puesto y las responsabilidades que pueden esperar los candidatos seleccionados. En Flipco buscamos un/a b Recepcionista b para formar parte del equipo b Tres Cantos b. Será el primer punto de contacto con los clientes y será el/la responsable de garantizar una experiencia de bienvenida excepcional. Las funciones asociadas al puesto son: * Recibir a los huéspedes y ofrecer un ambiente cálido y acogedor. * Asistir en los procedimientos de check-in y check-out, garantizando eficiencia y precisión. * Atender consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes de manera rápida y competente. * Proporcionar información sobre las instalaciones del apartahotel, servicios y atracciones locales. * Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones, asegurando el registro preciso en el sistema. * Actuar como el principal punto de contacto para los huéspedes durante su estancia.



* Mantener una comunicación efectiva con otros departamentos para garantizar que se satisfagan las necesidades de los huéspedes. * Coordinar con el equipo de mantenimiento y limpieza para asegurar apartamentos en óptimas condiciones. * Mantener registros precisos de los huéspedes y actualizar el sistema de reservas. * Procesar pagos y manejar transacciones financieras de manera segura y precisa. * Preparar y distribuir informes relacionados con los huéspedes para la dirección. * Realizar inspecciones periódicas de apartamentos y áreas comunes para garantizar que cumplan con los estándares de la compañía. * Informar cualquier problema de mantenimiento o preocupación de limpieza a los departamentos correspondientes. * Experiencia previa en puestos de recepción hotelera * Habilidades en comunicación, organización y resolución de problemas. * Actitud proactiva y orientada al cliente * Nivel de inglés alto, valorable otros idiomas. * Disponibilidad para trabajar en turnos rotativo

📌 Recepcionista (Comunidad de Madrid)
🏢 Flipco
📍 Comunidad de Madrid