En Eltex buscamos una persona organizada, resolutiva y con capacidad de seguimiento para incorporarse al área de Collections & Recobros. Será una posición clave para gestionar clientes con pagos pendientes, asegurar el cumplimiento de procesos internos y mantener el control operativo del área de recobros. Buscamos un perfil con criterio, firmeza y atención al detalle, capaz de gestionar múltiples casos simultáneamente en un entorno rápido y exigente. Lo que harás - Control y seguimiento diario de clientes con pagos pendientes - Gestión completa del proceso de recobro - Llamadas de seguimiento y negociación con clientes - Envío de recordatorios de pago vía email y burofax - Seguimiento de timings y procedimientos con márgenes de 5 días - Actualización de bases de datos y reporting interno - Coordinación con equipos de administración,
operaciones y legal - Seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con cobros Lo que buscamos - Perfil organizado, metódico y resolutivo Capacidad de seguimiento y control de múltiples casos - Buena comunicación oral y escrita - Persona firme, constante y orientada a resultados - Atención al detalle y capacidad de gestión - Valorable experiencia previa en recobros, collections o administración - Manejo de herramientas digitales y CRMs Detalles de la posición - Barcelona, 22@ - Contrato fijo - Jornada full time - Incorporación inmediata Eltex es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo para todos.
📌 Collections Specialist (Barcelona)
🏢 Eltex Solar
📍 Barcelona
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