Desde Highlander Recruitment seleccionamos profesional con experiencia en atención al cliente en el área de taller para incorporarse a un significativo grupo de automoción. La oferta es para la localidad de Figueres, Gerona, con incorporación directa a plantilla. Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato. Qué te ofrecemos * Incorporación inmediata con contrato estable a empresa referente en la zona. * Jornada completa de lunes a viernes con entrada y salida flexible, pudiendo terminar a las 17:00h o a las 18:00h. * Salario fijo entre 24.000 y 27.000 € brutos anuales en 14 pagas en función de experiencia aportada y con plus adicional. * Concesionario oficial Citroën con buen ambiente de trabajo y política de fidelización del empleado. * Formación continua por parte de la marca. Funciones * Atención al cliente en la recepción y entrega de vehículos.
* Asesoramiento técnico y comercial sobre reparaciones, mantenimientos y servicios. * Coordinación de órdenes de trabajo con el equipo de taller. * Elaboración de presupuestos y gestión administrativa. * Seguimiento proactivo del cliente durante el proceso de reparación. * Venta cruzada de servicios adicionales y contratos de mantenimiento. * Gestión de incidencias y fidelización del cliente. Perfil requerido * Experiencia mínima de 3 años, preferiblemente en puesto similar, en concesionarios oficiales o talleres. * Muy valorable poseer conocimientos técnicos en mecánica, procesos postventa y herramientas DMS. * Perfil con alta orientación al cliente, habilidades comerciales y organización. xqysrnh * Residencia próxima a la zona de Figueres, o posibilidad de establecerse.