Te gustaría formar parte de una empresa industrial internacional líder en su sector? Buscamos una persona organizada, orientada al cliente y con capacidad para gestionar procesos comerciales, pedidos y logística, dando soporte tanto a clientes como al equipo comercial. Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto. Misión del puesto Garantizar una gestión optimizado de los pedidos, la documentación comercial y los procesos de soporte a clientes y comerciales, actuando como nexo entre las áreas de ventas, logística, operaciones y cliente final, contribuyendo al correcto desarrollo de la actividad comercial y técnica de la compañía. Funciones * Atención telefónica y soporte a clientes. * Soporte administrativo y operativo al equipo comercial. * Gestión y seguimiento integral de pedidos. * Coordinación de entregas y seguimiento de plazos. * Gestión de incidencias relacionadas con pedidos y logística. * Elaboración y mantenimiento de bases de datos de producto.



* Manejo y actualización de información en ERP y aplicaciones internas. * Preparación y gestión de documentación comercial y técnica. * Elaboración de tablas Excel para el control y análisis de información. * Coordinación con proveedores, transportistas y clientes. * Soporte en la implantación y configuración de soluciones y software específicos de la compañía. * Colaboración en proyectos de mejora continua y optimización de procesos. * Participación en formaciones de producto y visitas puntuales a instalaciones internacionales. * Experiencia en entorno industrial con producto técnico. * Experiencia en posiciones de Back Office Comercial, Customer Service, Administración Comercial o Soporte Técnico. * Experiencia en gestión de pedidos, seguimiento de clientes y coordinación logística. * Conocimientos y experiencia en gestión de bases de datos. * Manejo avanzado de Excel. * Experiencia trabajando con ERP (SAP o sim

📌 Back Office Comercial Industrial (País Vasco)
🏢 Claire Joster
📍 País Vasco