Descripción de la empresa Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada. En Penguin Random House Grupo Editorial nos mueve un doble propósito: velar por el futuro de los libros y la lectura. Para conseguir nuestro objetivo, publicamos libros para lectores y lectoras de todas las edades y en diferentes formatos: papel, digital y audio. Somos la división en lengua española de la compañía editorial internacional Penguin Random House. Formamos parte del grupo Bertelsmann, multinacional de medios de comunicación, servicios y educación que opera en más 50 países de todo el mundo. Contamos con 61 sellos editoriales, 45 premios Nobel en nuestro catálogo y más de 20.000 autores. En el corazón de nuestra actividad diaria como compañía situamos la cultura humana. Valoramos a cada persona empleada como única, y fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo y diverso donde todos y todas nos sentimos escuchados, respetados y valorados. Fomentamos la creatividad,
la colaboración y el aprendizaje continuo, brindando las herramientas y el apoyo necesario para alcanzar el máximo potencial. Descripción del empleo Estamos buscando a una persona para incorporar a nuestro equipo de Administración Comercial en Cerdanyola del Vallès. Si te interesa el sector editorial y disfrutas brindando un buen servicio al cliente, esta es tu oportunidad. Como parte de nuestro equipo de Administración Comercial, serás responsable de garantizar una atención de calidad tanto a clientes externos como internos, gestionando eficazmente las relaciones para fortalecer nuestros vínculos con ellos. Tu habilidad para resolver consultas e incidencias será fundamental para brindar una experiencia positiva. ¿Cuáles serán tus retos? * Atención al Cliente: Serás el contacto principal para nuestros clientes externos y comerciales. * Resolución de Incidencias: Te encargarás de gestionar y resolver posibles incidencias y/o consult