WENEA es una compañía líder en soluciones de movilidad eléctrica que impulsa la transición hacia un futuro más sostenible. Nuestro objetivo es facilitar el acceso a la recarga inteligente mediante tecnología propia, una red de cargadores en constante expansión y servicios digitales que conectan a personas, empresas y ciudades. Funciones principales * Soporte y diagnóstico N2: Resolución remota de incidencias eléctricas, de software y comunicaciones en las instalaciones de la red de cargadores. * Análisis de datos: Extracción y análisis básico de logs de los cargadores para apoyar el diagnóstico de fallos de comunicación. * Gestión GMAO: Seguimiento del ciclo de vida de las incidencias en el sistema, asegurando el registro exhaustivo de la causa raíz y la solución aplicada en cada ticket. * Triaje y priorización: Asignación de prioridades a los avisos entrantes basándose en la criticidad del en la instalación y las necesidades operativas/contractuales (SLA) de la empresa. * Monitorización:



Control y supervisión del estado operativo de los equipos operando las distintas plataformas de gestión y software de monitorización. * Escalado técnico: Interlocución técnica con los fabricantes de los equipos para gestionar incidencias complejas derivadas de su hardware/software y tramitar garantías. * Gestión de intervenciones: Filtrar y determinar de forma analítica qué incidencias no pueden resolverse en remoto y requieren la movilización de un técnico de campo (Nivel 3). * Mejora continua: Collab con el depto de ingeniería para plantear, revisar y validar mejoras técnicas que eviten incidencias recurrentes. * Control documental: Validación de documentación técnica (as-built, esquemas unifilares, etc.) * Seguimiento de proyectos: Supervisión técnica de proyectos en desarrollo. * Grado en Ingeniería Eléctrica, Industrial o similar. * Experiencia en mantenimiento eléctrico, BT & MT, commissioning o soporte técnico. * Conocimientos de normativa BT & MT, cuadros eléctricos y regul

📌 Ingeniero/a Eléctrico de Infraestructuras de Carga EV (Extremadura)
🏢 Wenea
📍 Extremadura