15 oct
|
Cabify
|
Comunidad de Madrid
15 oct
Cabify
Comunidad de Madrid
Cabify busca un/a Especialista en Excelencia Operativa para estructurar la Experiencia de Usuario y garantizar la calidad del servicio mediante diagnósticos basados en datos, voz del cliente y análisis cualitativo. Asegúrese de presentar su candidatura con toda la información solicitada, tal como se expone en la descripción del puesto a continuación. Liderarás el Roadmap de Mejora Continua priorizando acciones con impacto en la experiencia y la rentabilidad. Formarás parte de Customer Operations y colaborarás con equipos xqysrnh para identificar fricciones, definir prioridades y diseñar automatizaciones No-Code/IA para eliminar tareas
📌 Especialista en Excelencia Operativa y CX (Comunidad de Madrid)
🏢 Cabify
📍 Comunidad de Madrid