Recepcionista hotel 5* Ubicació: Santa Susanna ¿Interesado en saber más sobre este trabajo? Desplácese hacia abajo y descubra qué habilidades, experiencia y cualificaciones académicas se necesitan. Empresa: Atzavara hotel & SPA Jornada: Completa Tipus de contracte: Fixe discontinu (setembre - octubre i la propera temporada) Quin serà el teu rol? Gestionar l'atenció al client a la recepció de l'hotel, garantint un servei eficient, professional i personalitzat, contribuint a una experiència satisfactòria durant tota l'estada Les teves funcions principals seran: * Realitzar els processos de check-in i check-out. * Atendre i resoldre consultes, sol·licituds i incidències dels clients. * Gestionar reserves, modificacions i cancel·lacions. * Proporcionar informació sobre els serveis de l'hotel i del destí. * Coordinar amb altres departaments per garantir el servei (pisos, manteniment, restauració). * Gestionar cobraments, facturació i arqueig de caixa.



* Atendre trucades telefòniques i correus electrònics. * Aplicar estàndards de qualitat i protocols de l'hotel. Què busquem? * Experiència demonstrable en el lloc de treball de mínim 2 anys. * Es valoraran coneixements avançats en paquet office i valorable coneixements d'Avalon. * Nivell avançat d'anglès i alemany. * Coneixements de francès, es valoraran positivament. * Grau en Turisme o estudis similars o experiència demostrable. * Persona autònoma i responsable. * Alta orientació al client i treball en equip. * Bona presència. * Flexibilitat horària. xqysrnh Què oferim? * Remuneració segons conveni * Jornada completa amb rutes planificades * Estabilitat laboral * Bon ambient de treball * Incorporació a un equip dinàmic i professional * Descomptes en gimnàs * Servei de telemedicina, telerehabilitació i psicologia * Formació contínua

📌 Recepcionista hotel 5 (Santa Susanna)
🏢 Aqua Hotel Grup
📍 Santa Susanna