Grupo empresarial familiar con más de 50 años de trayectoria, con diferentes líneas de negocio de distintos sectores. Actualmente buscan incorporar un/a Responsable de Tienda para coordinar la actividad diaria de varios establecimientos comerciales de la zona del Vallès Occidental. Misión Serás responsable de coordinar y supervisar la operativa diaria de los centros, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la correcta gestión de los equipos, la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de los procedimientos internos. Además, actuarás como nexo entre los equipos operativos y la dirección. Funciones principales - Supervisar la operativa diaria de los puntos de venta. - Liderar, coordinar y desarrollar equipos de entre 45 y 50 personas (tres turnos de 15 personas aproximadamente) - Garantizar la experiencia y atención al cliente. - Supervisar ventas, caja e indicadores de negocio. - Implementar campañas promocionales y adaptar estrategias al entorno local. - Gestionar pedidos, stock e inventarios. - Resolver incidencias operativas y de personal.
- Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y prevención. Requisitos - Experiencia como Responsable de Tienda, Encargado/a o Responsable de Operaciones en entornos retail. - Experiencia gestionando equipos. - Conocimientos de gestión de stock, inventarios y control de caja. - Experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias. - Catalán y castellano. - Conocimientos de ofimática a nivel usuario. Competencias clave - Liderazgo y gestión de equipos. - Organización y planificación. - Orientación al cliente. - Desarrollo de estrategias de ventas. - Capacidad de resolución de problemas. - Toma de decisiones. - Gestión de inventario y control operativo. - Orientación a resultados y rentabilidad. ¿Qué ofrecemos? - Contrato fijo a jornada completa. - Salario a partir de 30.000€ brutos anuales. - Incorporación inmediata. - Proyecto estable con responsabilidad sobre una operación de gran vo
📌 Responsable de tienda (Terrassa)
🏢 Grup Essentia
📍 Terrassa
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