Claire Joster | People First está buscando un/a Contact Center Manager para liderar una operación estratégica en el sector automoción. Coordinarás una estructura de aproximadamente 100 profesionales y asegurarás la excelencia operativa y la calidad del servicio. Entre tus responsabilidades encontrarás gestionar y desarrollar a los responsables de equipo, cumplir KPI/SLA y colaborar con otros departamentos para mejorar procesos y herramientas tecnológicas.
📌 Head of Automotive Contact Center Operations (Castilla y León)
🏢 Claire Joster | People first
📍 Castilla y León
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