En BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería este es tu próximo destino Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a medida desde nuestros BETWEEN Labs. Estamos buscando un/a Técnico/a Helpdesk para ampliar uno de nuestros equipos en Madrid. Desplácese hacia abajo para encontrar una descripción detallada de este trabajo y lo que se espera de los candidatos. Envíe su solicitud haciendo clic en el botón "Solicitar". Funciones * Soporte técnico a usuarios en el uso de sistemas y aplicaciones. * Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos (hardware y software). * Diagnóstico y resolución de averías de hardware y software en equipos de escritorio y portátiles. * Gestión de la configuración de sistemas operativos, incluyendo Windows, Linux y MAC OS. * Soporte en la configuración y troubleshooting de periféricos,



incluyendo impresoras y otros dispositivos. * Resolución de incidencias relacionadas con redes locales (LAN) y conexiones Wi-Fi. * Soporte en la configuración y buen funcionamiento de sistemas de videoconferencia. * Registro, seguimiento y cierre de incidencias a través de un sistema de ticketing. * Elaboración y mantenimiento de documentación técnica y guías de usuario. * Escalamiento de incidencias complejas a los equipos técnicos correspondientes. * Provisión de soporte remoto y presencial a usuarios. ¿Qué te ofrecemos? * Seguro médico completo para ti y tu familia. * Oportunidades de capacitación continua: Accede a cursos de idiomas, certificaciones tecnológicas, bootcamps y otras formaciones para potenciar tus habilidades. * Diversidad de eventos: Participa en nuestras actividades sociales y de networking, como BETWEEN Night, torneos de pádel y mucho más. * Retribución flexible: Disfruta de beneficios adaptados a t

📌 Técnico/a Helpdesk (Comunidad de Madrid)
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📍 Comunidad de Madrid