La empresa Lladró, multinacional especializada en la creación y distribución de un amplio espectro de creaciones en porcelana de arte, necesita cubrir la posición de Desarrollo de Negocio (Segmento C) en su central situada en Valencia. Posición: Desarrollo Negocio- CARTERA C Dependencia jerárquica y funcional: Dirección Globales de Ventas Impulsar el crecimiento rentable de la cartera C mediante una gestión proactiva y orientada a resultados, maximizando oportunidades de venta, aumentando la frecuencia de compra y reactivando clientela inactiva. Desarrollar nuevas oportunidades de negocio a través de contacto remoto (teléfono, email, canales digitales), con un enfoque hunter y sin asumir tareas operativas del proceso OTC Funciones principales: * Administrar la cartera C con un enfoque orientado a la venta y generación de ingresos. * Mantener un contacto regular con el segmento de clientes asignado para anticipar necesidades, proponer soluciones comerciales y fomentar la relación.
* Desarrollar el negocio a través de la captación de nueva clientela dentro del segmento C a través de canales digitales/remotos. * Identificar y ejecutar oportunidades de up‑selling y cross‑selling en la cartera C adaptadas a cada cliente/a. * Transformar el grupo de clientes inactivos o esporádicos en recurrentes. * Reforzar la fidelización mediante propuestas adaptadas al perfil de cada cliente/a. * Revisar periódicamente el histórico de compras, frecuencia y tendencias de consumo. * Segmentar a los clientes/as por potencial de crecimiento y definir planes de acción. * Elaborar reportes de actividad comercial y evolución de la cartera. * Participar en la ejecución de campañas comerciales, aportando feedback del mercado para mejorar la efectividad. * Trasladar y coordinar con Customer Service la correcta gestión de pedidos e incidencias, o aspectos operativos del OTC, manteniendo el foco en la venta. * Informar al Responsable Comercial de riesgos de fuga y de oportunidades de crecimiento
📌 Ejecutivo de desarrollo del negocio (Valencia)
🏢 Lladró
📍 Valencia
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