Desde la delegación de Barcelona un/a Customer Service Bilingüe con dominio del idioma Sueco (nativo) y Inglés (avanzado) para importante empresa multinacional ubicada en Barcelona. Responsabilidades * Atender consultas de clientes de manera eficiente y amigable. * Resolver conflictos y gestionar quejas de forma proactiva. * Mantener registros precisos de interacciones con los clientes en el CRM. * Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia excepcional al cliente. * Trabajar bajo presión y cumplir con fechas límites estipuladas. Requisitos * El candidato/a idóneo debe ser organizado/a, proactivo/a y capaz de trabajar con autonomía. Se valorará el conocimiento de un tercer idioma de la UE como un plus. * Experiencia previa en atención al cliente. * Manejo fluido de herramientas digitales como CRM y Excel.



* Internet de alta velocidad (mínimo 300Mbps). Detalles de la Oferta * Jornada completa hibrida de Lunes a Viernes de 12:00 a 20:00, asistiendo 5 días al mes a la oficina. * Salario aproximadamente 19623.88 € Brutos/Anual + hasta 2400 euros brutos/ anuales de bonus de calidad de servicio ( a partir del sexto mes con carácter retroactivo) + un plus de teletrabajo (si aplica). * La incorporación está prevista para el 2 de marzo de 2026. * Teletrabajo: Superados los 45 de periodo de prueba, pasarás a teletrabajar todos los días excepto 5 días al mes. Se te añadirá el plus teletrabajo cuando corresponda: 1,30€ por día. #J-18808-Ljbffr

📌 CUSTOMER SERVICE CON SUECO (España)
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