Únete a Soltec y contribuye al avance de la energía solar Si quieres desarrollar tu carrera en un contexto internacional, participar en proyectos con impacto real y crecer en una compañía orientada a la excelencia operativa y la mejora continua, queremos conocerte. Somos una compañía global especializada en tecnología para el sector fotovoltaico, con más de dos décadas desarrollando soluciones innovadoras y contribuyendo a un modelo energético más sostenible. Tu misión como Remote Technical Support Formarás parte del equipo de Aftersales encargado de proporcionar soporte técnico remoto en campo sobre los sistemas de control, comunicaciones y monitorización de las plantas solares, acompañando a los equipos en todas las fases del proyecto. Tu misión será dar soporte técnico especializado en la implantación, configuración, validación y garantía de los sistemas de control y comunicaciones, asegurando su correcto funcionamiento.



Qué harás en tu día a día - Realizar la implantación y configuración de sistemas de control y comunicaciones en proyectos - Analizar y resolver incidencias técnicas de los proyectos. - Elaborar documentación técnica, informes de incidencias y procedimientos de actuación. - Gestionar y atender tickets técnicos en la plataforma, priorizando en función del impacto en la operación del proyecto: - Apoyo remoto a los técnicos On Site. - Otras incidencias y/o necesidades que puedan surgir como compras de material, consultas técnicas, etc. - Visitas a proyecto para realizar formaciones sobre el funcionamiento de los productos y presentación de las plataformas. - Realizar formación a los clientes acerca de la utilización de la plataforma. - Controlar y seguir el estado de las NF que involucren al departamento. - Supervisar el montaje para la realización de pruebas con el fin de verificar el correcto funcionamiento del sistema. - Realizar reportes de documentación e información a la central de las actividades realizadas en proyectos. - Transmitir los valore

📌 Remote Technical Support (Comunidad de Madrid)
🏢 Soltec Energías Renovables SLU
📍 Comunidad de Madrid