Técnico/a de Posventa (Comunidad Valenciana)

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15 oct
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La Tienda Home
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Técnico/a de Posventa (Salario inicial de 18.756€) ¿Qué buscamos? En La Tienda Home queremos ampliar nuestro equipo de Atención al Cliente, Posventa y Logística incorporando un/a Técnico/a de Posventa. Tu misión será acompañar al cliente después de su compra, gestionar las situaciones que puedan surgir durante el proceso de entrega y resolver las incidencias de la forma más ágil y eficaz posible. Buscamos una persona resolutiva, organizada y con orientación al cliente, capaz de gestionar diferentes situaciones a la vez, coordinarse con distintos interlocutores y, sobre todo, hacer que los problemas avancen hasta encontrar una solución. Requisitos Lo que buscamos en ti Necesitamos una persona con: * Al menos 1 año de experiencia en posiciones relacionadas con posventa, atención al cliente, gestión de incidencias, logística o similares. * Orientación al cliente y capacidad resolutiva, buscando soluciones y haciendo seguimiento de cada caso. * Buenas habilidades de comunicación oral y escrita. * Manejo fluido de herramientas informáticas y software administrativo/comercial.



* Capacidad de aprendizaje y adaptación, en un entorno dinámico y con diferentes situaciones en el día a día. * Rigor, organización y metodología para gestionar información, pedidos e incidencias. * Capacidad de anticipación y seguimiento. * Actitud colaborativa y orientación al trabajo en equipo. * Disponibilidad para trabajar en horario comercial. Te ofrecemos * Contrato indefinido desde el inicio. * Jornada completa en horario de lunes a viernes de 11.30-15.00h y de 15.30-20.00h. * Formación inicial para facilitar tu incorporación al puesto. * Posibilidad de participar en un proyecto fiable y en crecimiento dentro de un equipo ágil. * Salario de 18.756 € brutos anuales. * Plan de formación interna y continua con posibilidades de crecimiento profesional dentro del Programa Expertise con hasta 3 niveles de desarrollo acompañados de revisión salarial sobre el salario fijo desde el primer año. F

📌 Técnico/a de Posventa (Comunidad Valenciana)
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