Remoto (preferencia por Sevilla o Madrid) Startup TravelTech respaldada por una ronda de inversión de 2,2M€ Jornada parcial 400€ / mes o completa 800€ / mes Posibilidad de aprender de cerca cómo funciona un equipo de Customer Success en una startup en crecimiento En Mogu seguimos creciendo y queremos incorporar a una persona en prácticas para unirse a nuestro equipo de Customer Success. Trabajamos con agencias de viajes de todo el mundo y ayudamos a que saquen el máximo partido a nuestra plataforma. Buscamos a alguien con ganas de aprender, con buenas habilidades de comunicación y que disfrute ayudando a otras personas. Durante las prácticas participarás en tareas como: * Onboarding y acompañamiento de nuevos clientes. * Atención y seguimiento de consultas e incidencias. * Creación y mejora de documentación y recursos de ayuda. * Recogida de feedback de clientes. * Colaboración con los equipos de Producto y Operaciones para mejorar la experiencia de usuario. * Interés por la tecnología y el mundo SaaS. * Buen nivel de inglés.



* Interés o experiencia en el sector turístico o de viajes. * Proactividad y ganas de aprender. Mogu es un vertical SaaS para agencias de viajes que está revolucionando cómo los agentes gestionan propuestas, reservas y pagos. Nos especializamos en viajes grupales y a medida, un mercado en crecimiento constante. Tras cerrar una ronda de financiación de 2,2M €, estamos preparados para escalar el producto y crecer de las 500 agencias actuales a más de 2.000 para 2027. Los viajes organizados por agencias suelen ser mejores y no más caros. En Mogu creemos en su valor y nos aliamos con ellas para que lleguen mejor a los viajeros y ofrezcan experiencias únicas. Hay más de 540.000 agencias en el mundo, y ese número crece un 3% cada año. Nuestro objetivo es llegar a decenas de miles de agencias y mejorar los viajes de millones de viajeros. ¿Te encaja esta posición? #J-18808-Ljbffr

📌 Prácticas en Customer Success (Andalucía)
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