¿Te gustaría comenzar tu carrera profesional en una de las compañías líderes del sector asegurador en España? En Mutua Madrileña te ofrecemos la ocasión de aprender, aportar y crecer desde el primer día. Realizarás tus prácticas dentro del área de Daños Materiales de Mutua Madrileña, concretamente en el Departamento de Atención Presencial. Paseo de la Castellana, 33 y Calle Iglesia, 22 (Alcorcón). Principales funciones * Atención al cliente: atención presencial personalizada, gestión de consultas de producción (autos y hogar) y prestaciones autos, además de la resolución de quejas y reclamaciones. * BackOffice prestaciones autos: apertura completa de siniestros, indexación y gestión de documentación, y emisión de certificados de siniestralidad. * BackOffice prestaciones flotas: apertura y seguimiento de siniestros de flotas, indexación de documentos,
realización de avisos de peritación y comunicación por correo para confirmar gestiones o solicitar información adicional. * Garantizar información exacta, veraz y de calidad al cliente. * Asegurar una tramitación completa y rigurosa del siniestro. * Mantener un flujo adecuado de documentación mediante la revisión constante de bandejas de entrada. * Colaborar en la gestión eficiente de los procesos del área aportando soporte operativo y analítico. ¿A quién buscamos? * Formación académica: Cursando Grado en Derecho, ADE, Económicas o formación de postgrado similar que permita convenio con el centro de estudios. * Conocimientos: Paquete Microsoft Office. #J-18808-Ljbffr
📌 Beca - Atención Mutualista (Comunidad de Madrid)
🏢 Mutua Madrileña
📍 Comunidad de Madrid
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