En Natulim mejoramos los productos clásicos de limpieza. Hacemos productos sin residuos, prácticos de utilizar y con ingredientes buenos para la piel y el planeta. Nuestro producto estrella es un detergente para la ropa en un formato de tiras biodegradables que se disuelven en la lavadora. Buscamos a un profesional apasionado y responsable con espíritu emprendedor, habilidades de aprendizaje rápido y voluntad de desarrollar nuevas habilidades. Ser responsable de maximizar la retención, el LTV y la recompra de clientes de Natulim a nivel Internacional Europeo a través de estrategias avanzadas de Email Marketing, utilizando datos, automatizaciones y testing continuo para impactar directamente en revenue. Responsabilidades - Diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de retención vía email. - Gestión del calendario de campañas - Construir y mejorar flows automatizados: welcome, post-purchase, repeat purchase, winback, churn prevention, cross-sell y upsell. - Segmentar audiencias basadas en comportamiento de compra, engagement, lifecycle y RFM. - Analizar métricas principal: Open Rate,



CTR, Conversion Rate, Revenue per Email, LTV y Retention Rate. - Ejecutar A/B tests de copies, asuntos, creatividades, timing y segmentación. - Trabajar en conjunto con e-commerce, paid media, CX y producto para asegurar una experiencia omnicanal coherente. - Mantener la salud de la lista (deliverability, spam, opt-ins, sunsetting). - Identificar oportunidades de mejora continua basadas en data y benchmarks DTC. Requisitos - +3 años de experiencia en Email Marketing enfocado en e-commerce / DTC. - Experiencia práctica con plataformas como Klaviyo. - Fuerte mindset data-driven y orientado a revenue. - Resolutivo/a y muy hands on - Conocimiento sólido de funnels DTC, lifecycle marketing y customer retention. - Capacidad para trabajar con múltiples marcas o cuentas (ideal para agencia o brand group). - Nivel intermedio/avanzado de copywriting orientado a conversión. - Experiencia colaborando con

📌 International Retention Manager (Barcelona)
🏢 Natulim
📍 Barcelona