En Castilla Termal Hoteles, queremos crear una huella imborrable en nuestros clientes a través de experiencias inolvidables de bienestar, poniendo en valor el patrimonio y las personas. Actuando en cada paso con alma sostenible. Buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo. ¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura? Actualmente estamos buscando recepcionista para nuestro hotel Castilla Termal Brihuega 5* cuya misión será asistir a los clientes durante su bienvenida, estancia y salida. Tus nuevas funciones consistirán en: * Asegurarse de que la bienvenida, estancia y salida de los clientes es satisfactoria. * Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción, así como check in, check out, registro de clientes, labores propias de facturación y cobro… * Reservas de habitaciones y/o de horarios de servicios internos.
* Atención continua tanto telefónica como por email. * Informar al cliente de los servicios que ofrece el hotel y su contexto. * Comunicación continua con otros departamentos. * Atender reclamaciones de clientes ¿Qué te ofrecemos? * Contrato de sustitución y jornada completa. * Banda salarial en torno a los 21.000 brutos anuales. * Incorporación inmediata. * Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera. * Manutención y uniforme de trabajo. * Formación y desarrollo dentro de nuestra empresa. * Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles. Requisitos: ¿Qué buscamos? * Ciclo formativo grado medio o superior relacionado con turismo o grado en turismo. * Nivel B2 en Ingles * Experiencia previa en hoteles y cadenas hoteleras de 4 y 5 estrellas * Se valorará: Capacidad de trabajo en equipo y cooperación. Conocimiento y manejo de otros idiomas. Persona educada y con don de gentes. Nota: Todos nuestros proces