Customer Service Specialist En Vidara, buscamos incorporar un/a Customer Service Specialist para nuestro equipo Industrial en Barcelona. Buscamos una persona organizada, orientada al cliente y con experiencia en la gestión de pedidos y soporte comercial, capaz de contribuir a una experiencia excelente para clientes y proveedores. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de la gestión y seguimiento de pedidos del segmento Industrial, así como de la atención y soporte a clientes y proveedores, garantizando un servicio ágil, productivo y de calidad. Principales responsabilidades * Gestionar y realizar el seguimiento de pedidos de compra y venta, garantizando un servicio eficiente y de calidad. * Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes y proveedores, asegurando una rápida resolución. * Coordinar y gestionar la documentación técnica y comercial necesaria para clientes, proveedores y operaciones. * Mantener actualizada la información de productos, clientes y proveedores en los sistemas internos. * Realizar el seguimiento de stocks,
facturación y otros procesos administrativos vinculados a la actividad comercial. * Dar soporte al equipo comercial en las operaciones diarias y contribuir a la satisfacción y fidelización de los clientes. ¿Qué buscamos? * Experiencia mínima de 2-3 años en Customer Service, Sales Support o gestión de pedidos en entornos B2B. * Nivel de inglés B2/C1. * Se valorarán otros idiomas. * Perfil resolutivo, con capacidad analítica y orientación al cliente. * Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. * Muy valorable experiencia en el sector químico, distribución química o industria manufacturera. ¿Qué ofrecemos? * Incorporación a una empresa internacional consolidada y referente en su sector. * Contrato indefinido y proyecto estable. * Retribución competitiva acorde a la experiencia aportada (salario fijo + variable). * Hasta 8 días de teletrabajo al mes (máximo 2 por semana). * Flexibilidad horaria de entrada y salida. * Jo
📌 Customer Service Specialist, Industrial (España)
🏢 Vidara
📍 España