Únete a nuestro equipo de servicios SAD en Madrid como Coordinador/a de servicios SAD Buscamos candidatos dinámicos y detallistas, con capacidad para comunicarse eficazmente con las familias que han confiado en nosotros y definir el perfil del cuidador/a que mejor se adapte a sus necesidades. Con una cartera de clientes a fidelizar a través del seguimiento y asesoramiento de los servicios de cuidados contratados. * Cultura Innovadora: Ambiente de trabajo startup que valora la creatividad, la innovación y la agilidad. * Cuideo Benefits: Acceso a un paquete exclusivo de beneficios incluyendo descuentos descuentos exclusivos, retribución flexible, días libres adicionales y mucho más. * Impacto Social Positivo: Contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas mayores. * Horario: de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00, viernes de 08:00 a 15:00. * Contrato fijo * Salario fijo más variable mensual altamente alcanzable. * Modelo híbrido: 3 días de teletrabajo a la semana * Titulación en Integración Social, Psicología, Trabajo Social o campos relacionados.



* Mínimo un año de experiencia en roles similares o en áreas relacionadas con la atención directa a familias y/o usuarios, preferiblemente en el sector social o de salud. * Excelentes habilidades comunicativas y organizativas, con un fuerte compromiso social y una capacidad innata para la empatía. * Dominio de herramientas de ofimática y del entorno Gmail; se valorará experiencia con sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM). Funciones: * Realizar valoraciones sociosanitarias telefónicas para identificar las necesidades de cuidado de los adultos mayores y asegurar una atención adecuada y personalizada. * Definir los perfiles requeridos para cada tipo de necesidad de cuidado, garantizando una selección óptima de los cuidadores/as. * Resolver dudas y proporcionar información a familiares y usuarios a través de teléfono y correo electrónico, manteniendo una comunicación efectiva y empática. * Realizar el

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