¿Quién somos? En Impackta ofrecemos servicios de mensajería, transporte urgente, logística y soluciones tecnológicas a nivel nacional e internacional a empresas que realizan envíos. Tras 30 años en el sector del transporte y más de 5 años en el mundo del desarrollo informático, nuestro propósito sigue siendo el mismo: impulsar un cambio en el sector de los envíos a través de la tecnología. De esta manera, ayudamos a las empresas a crecer mientras seguimos creciendo. ¿Qué harás? * Serás la persona encargada de tener trato con el cliente tanto por teléfono como por email y dar respuesta a sus consultas. * Gestionar las incidencias con el cliente y las delegaciones. * Reportar y tener al día toda la actividad. * Realizar todas las gestiones administrativas del puesto. Encajarás en el equipo si... * Tienes 3 años de experiencia en atención telefónica al cliente. * Tienes dominio de Excel y Word. * Orientación al cliente, habilidades comunicativas, dinamismo, disciplina y empatía.



* Te encaja un turno rotativo de lunes a viernes de 8h a 17h y una semana al mes de 10.30h a 19h. Si tienes conocimiento del sector transporte y/o logística es idóneo, pero si no es así, también queremos conocerte ¿Qué hay para ti? * Contrato indefinido. * Modalidad presencial, nos gusta ir a la oficina. * Retribución flexible para que ahorres utilizando ticket restaurante, guardería, transporte o formación. * Somos una gran familia y uno de nuestros puntos fuertes es el buen ambiente laboral. * Estabilidad y carrera profesional aseguradas. * Apostamos por una vida saludable, por eso tenemos fruta fresca en la office y talleres de salud mental. * Nuestra office es increíble, con vistas al mar y zonas de desconexión. * 23 días de vacaciones + el día de tu cumpleaños libre Si te gustan las empresas diferentes, disruptivas, creativas, donde hay espacio para que todo el mundo aporte su granito de arena e ir evolucionando... has triunfado, y nosotros también. #J-18808-Ljbffr

📌 Atención al Cliente (España)
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