Coordinador/a SAT (Región de Murcia)

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15 oct
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IMESA MURCIA
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Región de Murcia

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IMESA MURCIA

Región de Murcia

Coordinador/a SAT (Taller) y Ventas de Recambios – Maquinaria Asesor/a SAT y Recambios (Maquinaria) – Murcia Concesionario oficial Liebherr | Postventa | Taller y Recambios Somos concesionario oficial Liebherr en plena expansión y buscamos incorporar un/a Asesor/a SAT y Recambios para nuestro centro de Murcia, con capacidad para coordinar el día a día del servicio postventa y dar soporte tanto a clientes como al equipo técnico. Serás una pieza fundamental del Servicio Técnico (SAT): organizarás y coordinarás la actividad del taller junto a otro compañero, asesorando a mecánicos y clientes, gestionando las órdenes de trabajo y asegurando el cierre correcto de partes para su facturación, además de participar en el control y venta de recambios. * Atención y asesoramiento a clientes (teléfono y presencial), con orientación a solución y calidad de servicio. * Coordinación del equipo: apoyo técnico-administrativo al taller, priorización de trabajos y seguimiento de reparaciones. * Planificación y agenda de reparaciones, revisiones y mantenimientos.



* Preparación y gestión de Órdenes de Trabajo y partes de mecánicos (seguimiento y control) con Excel. * Gestión en SAGE y SILEA: apertura, seguimiento y cierre de partes/OT para su correcta facturación. * Solicitud de material/recambios necesarios para las intervenciones y control de su disponibilidad. * Control y venta de recambios coordinado con otro compañero del área. * Revisión y gestión de campañas, garantías, incidencias y documentación técnica del fabricante junto a compañero. * Experiencia previa en un puesto similar en SAT / postventa (valorable maquinaria, automoción industrial, camión, carretillas, maquinaria obra pública, etc.). * Experiencia coordinando equipos o gestionando actividad de taller bajo presión (alto volumen de llamadas y urgencias). * Alto nivel de organización, priorización y seguimiento de tareas. * Dominio de ofimática, especialmente Excel. * Valorable experiencia con SAGE y/o SILEA (o ERPs similares).

📌 Coordinador/a SAT (Región de Murcia)
🏢 IMESA MURCIA
📍 Región de Murcia

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