Coordinador/a de Televenta de Servicios Legales Ubicación: Barcelona (Presencial) Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Jornada Completa Experiencia requerida: 1 año de experiencia Responsabilidades * Coordinar y supervisar al equipo de agentes de ventas. * Asegurar el cumplimiento de KPIs (ventas, conversión, calidad, productividad). * Monitorizar llamadas y brindar feedback y coaching continuo. * Apoyar en la formación inicial y continua del equipo. * Elaborar reportes de resultados y proponer acciones de mejora. * Colaborar con áreas de marketing, calidad y operaciones. * Gestionar incidencias operativas del día a día. * Motivar al equipo y fomentar un buen clima laboral. Condiciones * Horario a elegir: de lunes a viernes de 10 -18h / 11 a 19h / 12 a 20h. * Modalidad: Presencial. * Contrato: 39 horas semanales. * Salario fijo anual: 18.707,27 + variable por objetivos. * Contrato de 3 meses por ETT + paso a plantilla. Requisitos Experiencia: 1 año de experiencia #J-18808-Ljbffr