Consultor/a Senior de Gobierno y Gestión de Servicios TIC Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial. En Atos estamos reforzando nuestro equipo especializado en Gobierno y Gestión de Servicios TIC para participar en nuevos servicios estratégicos de gran relevancia en Cataluña.Buscamos profesionales con experiencia en uno o varios de los siguientes ámbitos: * Gobierno y gestión de servicios TIC. * Definición y mantenimiento de catálogos de servicios. * Preparación y transición de servicios a operación. * Procesos ITIL. * Herramientas ITSM. * Gestión de incidencias, cambios, problemas y peticiones. * Coordinación entre proveedores y equipos de operación.
* Reporting de servicio y seguimiento de indicadores. * Experiencia en proyectos de gestión y operación de servicios TIC. * Capacidad de interlocución con equipos técnicos y responsables de servicio. Se valorará positivamente * Certificaciones SIAM. * Certificaciones Agile / Scrum / PMP / Prince2. * Experiencia en BMC Helix o Remedy. * Participación en iniciativas de transformación y gobierno TIC de gran dimensión. * Incorporación en proyectos estables y de largo recorrido. * Desarrollo profesional en una organización líder mundial en servicios digitales. * Plan de formación continua y certificaciones. * Entorno cooperativo orientado a la innovación y la excelencia operativa. En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición. Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno flexible, estable y orien
📌 Consultor/a Senior de Gobierno y Gestión de Servicios TIC (España)
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