Agente de Contact Center (Customer Service) - 30hSobre nosotros En La Tienda Home seguimos creciendo y reforzando nuestros equipos. En el Departamento de Atención al Cliente tenemos un objetivo muy claro: ofrecer una experiencia excelente en cada contacto, resolviendo dudas, acompañando al cliente y facilitando soluciones de forma ágil y coordinada con el resto de áreas. Buscamos un/a Agente de Contact Center que disfrute del trato directo con el cliente, se sienta cómodo/a trabajando principalmente por teléfono y tenga una clara orientación al servicio, la resolución y la calidad. Si te gusta ayudar, comunicar y resolver, este puede ser tu sitio. Requisitos * Experiencia previa en atención al cliente y trato telefónico. * Comodidad con el uso del PC y herramientas informáticas de gestión. * Orientación al cliente y sensibilidad comercial. * Buenas habilidades de comunicación, tanto oral como escrita. * Capacidad de aprendizaje, agilidad y organización en el trabajo diario. * Actitud colaborativa, responsabilidad y orientación a hacer bien las cosas.
Te ofrecemos * Contrato indefinido desde el inicio. * Jornada parcial de lunes a sábado a mediodía. (Con proyección de ampliación de jornada a futuro) * 14.067 € brutos anuales, en 12 pagas. * Formación inicial desde el primer día, con contrato desde el inicio de la formación. * Plan de Carrera, con oportunidades de desarrollo y crecimiento cualificado dentro de La Tienda Home. * Estabilidad, aprendizaje y crecimiento en un entorno dinámico y en plena evolución. * Incorporación prevista: octubre de 2026. * Si buscas un proyecto estable en el que seguir aprendiendo, desarrollándote y aportando cada día, queremos conocerte. Funciones a desempeñar * Atención directa a clientes, principalmente a través del canal telefónico. * Gestión de consultas recibidas también mediante formularios web y WhatsApp. * Resolución de dudas de primer nivel relacionadas con pedidos y casos abiertos de diferentes áreas: venta, backoffice, logís
📌 Agente de Contact Center (Valencia)
🏢 La Tienda Home
📍 Valencia
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