SOBRE NOSOTROS DXC ayuda a las empresas globales a ejecutar sus sistemas y operaciones críticos mientras modernizan IT, optimizan arquitecturas de datos y garantizan seguridad y escalabilidad en nubes públicas, privadas e híbridas. Más de 125,000 personas en 70+ países trabajan para entregar tecnologías transformadoras que aseguren el éxito de negocios y personas en todo el mundo. www.dxc.com Especialista en Mejora Continua de Procesos - Infraestructura Bancaria Gestionamos soporte completo de infraestructura de banca: desde operativa y sistemas hasta proyectos de modernización e infraestructura. Atendemos demandas de mejora del negocio, gestionamos obsolescencia tecnológica y ejecutamos iniciativas de transformación. Operamos bajo un modelo "Ongoing & Run" que combina demanda de proyectos con adecuación continua de infraestructura. QUÉ HARÁS - Analizarás procesos operativos actuales para identificar cuellos de botella, ineficiencias y oportunidades de mejora real. - Trabajarás con equipos de operativa, sistemas y proyectos para definir planes de acción concretos y priorizados.



- Medirás el impacto de las mejoras mediante KPIs específicos: tiempo de resolución, disponibilidad de sistemas, costes operativos, eficiencia de procesos. - Realizarás seguimiento continuo de métricas y reportarás avances a stakeholders fundamental de forma clara y accionable. - Coordinarás iniciativas de transformación entre equipos, asegurando alineación y ejecución. - Gestionarás la obsolescencia tecnológica dentro del modelo "Ongoing & Run", priorizando qué sistemas modernizar y cuándo. - Colaborarás en proyectos de modernización e infraestructura, asegurando que se alineen con objetivos operativos. QUÉ BUSCAMOS - Experiencia real en mejora continua: has trabajado identificando oportunidades, implementando cambios y midiendo resultados. - Gestión de KPIs y métricas: sabes qué medir, cómo hacerlo y cómo comunicar resultados. - Conocimiento sólido de ITIL: entiendes ciclos de vida de servici

📌 Especialista en Mejora Continua de Procesos (Comunidad de Madrid)
🏢 ES87 Enterprise Solutions Outsourcing España, S.L.U.
📍 Comunidad de Madrid