Auxiliar de ITRequisitos: * Carrera técnica en sistemas, Ingeniería en sistemas o carrera a fin. * Experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda. * Experiencia en diagnóstico y solución de problemas de hardware y software. * Experiencia en control de activos IT * Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. ó Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. Conocimientos técnicos: * Conocimientos de sistemas operativos Windows (10/11/Windows Server). * Configuraciones básicas de redes * Conocimientos básicos de bases de datos (SQL Server / SQL) * Capacidad para atención y seguimiento de incidencias con usuarios internos. * Soporte técnico a equipos de cómputo. * Conocimiento básico de servidores de correo. Principales tareas * Atender y dar seguimiento a tickets y solicitudes de soporte de los usuarios (remoto y presencial), mediante la resolución de problemas básicos de hardware y software. * Instalación,



configuración y mantenimiento de equipos de cómputo * Dar soporte a usuarios con problemas de Windows, Office, correo, impresoras, red, VPN, etc. * Realizar altas, bajas y modificaciones de usuarios, de acuerdo con los procedimientos establecidos, así como la actualización del inventario de activos IT. * Apoyar en la administración de cuentas y permisos en sistemas internos. * Documentar soluciones, procedimientos e incidencias recurrentes. * Apoyar en proyectos e implementaciones del área de IT. Habilidades personales * Orientación al servicio. * Buena comunicación. * Capacidad para diagnosticar problemas. * Organización y seguimiento. * Trabajo en equipo. * Proactividad. Ofrecemos: * Sueldo mensual nominal de $14,500. * Prestaciones de ley y superiores: * Alta 100% ante IMSS * Infonavit y Fonacot * Reparto de utilidades * 30 días de aguinaldo * 35% de prima vacacional * Caja de ahorro opcional * Atención médica * Transporte de personal * Bono por antigüedad cada 5 años #J-1

📌 Auxiliar de IT (Valencia)
🏢 CABRERA LLAMAS Y ASOCIADOS
📍 Valencia