¿Te apasiona la mediación legal, la negociación y el Derecho del Consumo? Formando parte del departamento de Customer Service, aprenderás a representar defensivamente a la compañía, dando apoyo en la mediación con Organizaciones de Consumidores, Administraciones Públicas y la Plataforma UE de Resolución de Litigios en Línea, garantizando el equilibrio entre la satisfacción del cliente y la protección del negocio. Ubicación: Alicante, Polígono de Las Atalayas ¿Qué harás en tu día a día? * Darás apoyo en la intermediación con organismos públicos y Organizaciones de Consumidores (OCU, Juntas Arbitrales, etc.) para negociar y alcanzar acuerdos extrajudiciales favorables. * Soporte en la tramitación de quejas oficiales, reclamaciones en tienda e inspecciones de consumo, recopilando la documentación legal requerida entre diferentes departamentos y abogados externos. * Revisarás el cumplimiento normativo (local, autonómico y nacional) y procedimientos comerciales de nuestras tiendas.
* Participarás en la elaboración de informes de resolución de conflictos para identificar áreas de mejora en los procesos de la empresa. ¿Qué buscamos? * Estudiantes o recién graduados/as en Derecho, Máster en Abogacía, Criminología, Doble Grado ADE + Derecho o titulaciones afines. * Interés y formación en Derecho del Consumo y procedimientos administrativos. * Gran capacidad de comunicación y negociación. * Nivel de inglésB2 (no necesitamos certificado). ¿Qué más ofrecemos? * Descuento empleado/a. * Instalaciones deportivas: Gimnasio con equipamiento de alta gama profesional, futbol, baloncesto y 2 pistas de pádel. * Horario a convenir. * Plan de desarrollo personalizado en un ambiente internacional. * Formación continua tanto en hard skills y soft skills. Sobre el grupo: Abrimos nuestro primer Sprinter en Valencia en 1995 y, desde entonces, nos hemos convertido en el espacio para quienes sentimos pasión por el deporte y la moda deportiva. Con más de 200 puntos de venta físicos y tienda online
📌 Prácticas en Derecho del Consumo (Vigo)
🏢 Isrg
📍 Vigo
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