FutursesladivisióntecnológicadelGrupoRibera.Futursesunconceptodesaludenelquefusionamosvisiónclínicaytecnologíaparadarunarespuestaóptimaeintegralalasnecesidadesdelosciudadanos.Resultadosensaludytecnolo SerequierelaincorporacióndetécnicosHelpdeskconalmenos2añosdeexperienciaparaunirseanuestrosequiposdetrabajo.Elcandidatoidealseráresponsabledeproporcionarasistenciatécnicaalosusuarios,diagnosticarysoluc ¿QuésignificaformarpartedeFuturs? - Laconciliaciónesclaveparanosotros,porloquelamodalidaddetrabajoflexibleesalgoextendidoenlaCompañía. - Incorporarteaunambientedondeelaprendizajeespartedelacultura.Disponemosdeformacióncontinuatécnicayhabilidades,idiomasycertificacionesoficiales. - Obtenerunaevaluacióncontinuaydesarrolloprofesionalconposibilidadesdepromociónentreproyectosyapuestosderesponsabilidad. - Tenerlaposibilidaddeconvertirteenformadorinternoconnuestroitinerariodecapacitacióndocente. - Políticaflexibleparaeldisfrutedevacaciones:24díaslaborales+díalibreentucumpleaños.
- Beneficiosadicionalescomoretribuciónflexible,seguromédicoydevidayportalRiberaBenefitscondescuentosexclusivosporserempleado/adelGrupo. Detallesdelaactividadarealizar: - Brindarasistenciaremotaypresencialsegúnseanecesario. - Gestionarticketsdesoportemedianteherramientasdeticketing,realizandocategorización,priorizaciónyseguimientodelostickets. - Resolucióndeincidenciasysolicitudesenremotoyescaladoasegundonivelsiprocede. - Configurarymantenerequiposinformáticos,periféricosydispositivosmóviles. - Asistirenlainstalaciónyactualizacióndesoftwareysistemasoperativos - Documentarsolucionesyprocedimientosparaoptimizarlagestióndelsoportetécnico. - Garantizarelcumplimientodebuenasprácticasenseguridadinformática. Requisitos: - Estudiosmínimos:FormaciónProfesionalGradoMedio-Informática. - ExperienciaMínima:2añosdeexperienciademostrada(preferiblementeensanidad). Requisitostécnicos: - ConocimientoenelusodeherramientasdeticketingyCMDB. - Experienciaenatencióndellamadasytratoconelcliente. - Experienciaenelsoportehapuestoc
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