¿Te apasiona ayudar a las personas? Únete a nuestro equipo como Tramitador/a de Siniestros deHogar, brindando soporte y atención de calidad a nuestros/as asegurados/as. Asegúrese de presentar su candidatura con toda la información solicitada, tal como se expone en la descripción del puesto a continuación. FUNCIONES PRINCIPALES * Tramitar expedientes de siniestros de seguros de hogar, sobre pólizas de asegurados/as. * Coordinar el envío de profesionales necesarios para su solución y seguimiento telemático de los trabajos realizados. * Ofrecer un servicio de atención a nuestros clientes asegurados con un trato empático, resolutivo y competente. * A través de un sistema informatizado seguimiento de casos, solución de incidencias, hasta su finalización. * Gestionar las llamadas de nuestros/as asegurados/as, ofreciéndoles soluciones y tramitar sus partes. ¿QUÉ BUSCAMOS? * Un equipo de profesionales que realicen una atención telefónica personalizada a los asegurados/as gestionando, tramitando y realizando el seguimiento de los siniestros con ESPÍRITU DE AYUDA,



COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD. * Personas con habilidades comunicativas y orientación al cliente. * Nivel usuario de informática. * Experiencia previa de al menos 2-3años tramitando siniestros de hogar. * Incorporación: Inmediata. * Atención al cliente en español y en CATALÁN a nivel bilingüe. BENEFICIOS Y CONDICIONES * Contrato INDEFINIDO * Ubicación: Teletrabajo en domicilio y los presenciales en el centro de trabajo elegido: Tres Cantos o Alcorcón. * Modalidad mixta de teletrabajo y presencial: 3 días de teletrabajo a la semana y 2 días en presencial. * Turnos fijos de 40 horas semanales de lunes a domingo en horario de mañana (8:00-16:00h) o tarde (15:00 a 23:00h). Los turnos incluyen 1 fin de semana al mes y máximo de 6 festivos al año (los turnos en fin de semana y festivo en sistema de teletrabajo). * Salario entre 23.000 y 25.000€ brutos/anuales (fijo + variable y bonus). * Formación remunerada durante todo

📌 Tramitador/a Siniestros de Hogar con Catalán (Madrid)
🏢 Asitur
📍 Madrid