Call Center Atención Cliente Rodi Motor Services, empresa líder en el sector postventa de la automoción, con más de 190 puntos de venta y en constante crecimiento tanto a nivel nacional como internacional, buscamos para nuestra central en Lleida a un/a Asesor/a de Call Center de Atención al Cliente cuya misión será mejorar la calidad del servicio de atención al cliente trabaje de manera productivo y efectiva para satisfacer las necesidades de los clientes y mejorar su experiencia general. Sus funciones principales serán: * Gestionar y resolver problemas complejos de los clientes * Analizar datos del servicio para mejorar procesos y aumentar la satisfacción del cliente * Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y satisfacción Requisitos: * Formación CFGS Automoción, administración,



comercial o áreas relacionadas * Imprescindible experiencia previa en roles de atención al cliente * Se valorará certificaciones en gestión de servicio al cliente, liderazgo o áreas afines * Buen manejo de herramientas de CRM y plataformas de datos * Persona resolutiva, con tolerancia al estrés, orientación al cliente, capacidad de negociación y excelentes habilidades de liderazgo y conducción de equipos Ofrecemos: * Contrato fijo * Jornada completa * Horario flexible mañana y tarde de lunes a viernes * Jornada de trabajo 100% presencial * Posibilidades de crecimiento y promoción * Entrar a formar parte de una de las mayores empresas de la provincia de Lleida * Integración en una plantilla joven con muy buen ambiente laboral * Retribución en función de la experiencia aportada #J-18808-Ljbffr

📌 CALL CENTER DE ATENCIÓN AL CLIENTE (Cataluña)
🏢 Rodi Motor Services
📍 Cataluña