Change / Problem / Incident Manager | ITSM · CMDB · ITIL · Service Now · AWS | Híbrido Barcelona Contratación por parte de cliente· Sector asegurador Qué buscamos Un/a Change / Problem / Incident Manager con experiencia sólida en gestión de servicios TI, coordinación de procesos ITSM y administración de CMDB, para incorporarse a un hub tecnológico internacional del sector asegurador ubicado en Barcelona. Perfil orientado a la gestión rigurosa de procesos, coordinación con equipos globales y control de actividades críticas relacionadas con Change, Problem, Incident y CMDB. Condiciones del proyecto Modalidad: Híbrida (Barcelona) Presencialidad: 2 días/semana Ubicación: Zona Poblenou Viajes: Puntuales a París cada 3–4 meses (1–3 días) Jornada intensiva: 25 junio – 11 septiembre (08:00–15:00) Resto del año: Jornada partida adaptable Experiencia requerida: Mínimo 5 años Inglés: B2 (conversación fluida) Residencia: Barcelona o alrededores (imprescindible) Contratación: cliente Requisitos mínimos Experiencia 5 años mínimos en roles de Change / Problem / Incident Management.



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