Nuestro propósito es evidente: promover, de un modo sostenible, el desarrollo de las personas a través de la alimentación. Si compartes nuestros valores de compromiso, calidad y seguridad, innovación, proximidad y pasión, aquí tu talento crece. ¿CUÁLES SERÁN TUS RETOS COMO CUSTOMER SERVICE NACIONAL? * Gestionar y fidelizar la cartera de clientes asignada. * Coordinar y realizar el seguimiento de los pedidos para garantizar un excelente nivel de servicio. * Resolver incidencias y ofrecer soluciones ágiles y eficaces a los clientes. * Actuar como interlocutor principal entre el cliente y las distintas áreas de la compañía. * Asegurar la satisfacción del cliente mediante una atención cercana, proactiva y de calidad. * Formación del Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración, Comercio, Logística, Transporte o similar. * Experiencia de 2 años desarrollando funciones de entrada y seguimiento de pedidos, resolución de incidencias con los clientes, coordinación con departamentos implicados, supervision de facturación, etc. * Informática: dominio medio/avanzado. * Contrato:



indefinido * Horario: de lunes a jueves de 8 a 17h, viernes de 8 a 15h con reten rotativo con el resto del equipo los viernes tarde hasta las 17h. Guardias los sábados una vez al mes aproximadamente, retribuidos y des de casa. * Teletrabajo: No. * Flexibilidad horaria: No. * Participación en una empresa líder, con enfoque integral y diversificado * Formación continua a través de nuestra escuela Noel Academy * Planes de desarrollo y promoción interna * Beneficios Exclusivos: * Descuentos: noel market, en seguros de salud, en carburantes, club de descuentos… * Plan de Retribución Flexible * Restaurante de Noel: la cantina * Instalaciones deportivas: Pádel, cricket y más para mantenerte activo/a * En Noel Alimentaria somos más que una empresa de alimentación: somos una comunidad de más de 2.700 personas que crece gracias al talento, la ilusión y las ideas de quienes se suman a nuestro proyecto. * Con 1

📌 Customer service nacional (Bilbao)
🏢 Noel Alimentària
📍 Bilbao