- HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL - Madrid - Experiencia No se requiere experiencia - Salario Retribución sin especificar - Área - Puesto Hostelería, Turismo - Recepcionista Hotel - Categoría o nivel Empleado/a - Vacantes 1 - Inscritos 3 - Contrato Contrato Indefinido - Jornada Completa Proceso de selección continuo. Funciones Misión En Hotel Único Madrid 5*, buscamos un/a Recepcionista que sea la primera impresión de nuestra hospitalidad, garantizando una bienvenida cálida y un servicio eficiente. Su misión es gestionar llegadas y salidas, proporcionar información y atender las necesidades de los huéspedes con profesionalidad y cercanía, asegurando una experiencia excepcional y memorable. Responsabilidades: Recepción y registro de huéspedes: dar la bienvenida de manera cálida y profesional, realizar un registro eficiente y preciso de la información de los huéspedes, proporcionar llaves de habitaciones y explicar los servicios disponibles. Atención al cliente: responder de manera oportuna y cortés a las consultas de los huéspedes, en persona,



por teléfono o correo electrónico. Brindar información sobre el hotel, servicios, atracciones locales y eventos. Gestión de reservas: realizar y confirmar reservas de habitaciones, asegurando la disponibilidad y la exactitud de la información. Administración y operaciones de recepción: mantener el área de recepción limpia y ordenada, coordinar con otro departamento para garantizar una comunicación fluida y un servicio coordinado. Requisitos Formación en Turismo, Administración de Empresas (deseable) Nivel de inglés alto. Otros idiomas serán altamente valorados. Disponibilidad para horario rotativo. Conocimientos de software de reservas (Ulyses) Experiencia previa, preferiblemente en el sector de hoselería de lujo. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Orientación al cliente y capacidad de brindar una atención personalizada. Se ofrece Contrato indefinido. Jornada completa. Uniforme y una comida por turno i

📌 Recepcionista - Único Hotel Madrid 5*
🏢 HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA
📍 Madrid