¿Tienes experiencia en atención telefónica a clientes? ¿Has trabajado anteriormente en el sector seguros? ¿Te gustaría formar parte de la compañía líder del sector asegurador? ¿Tiene las habilidades necesarias para este puesto? Lea todos los detalles a continuación y presente su candidatura hoy mismo. Desde Adecco, seleccionamos varios Gestores/as de Atención Telefónica para las oficinas que el grupo MAPFRE tiene ubicadas en en Ávila. Tus principales funciones serán: * Atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes recibidas a través de los canales no presenciales. * Comprobación, verificación y grabación de la información facilitada por los clientes. * Realizar las gestiones operativas o administrativos/as con interlocutores internos o externos, derivadas de la naturaleza de su actividad, con el objetivo de facilitar la resolución de las incidencias y peticiones.



* Proporcionar al cliente información veraz sobre los servicios solicitados y el seguimiento de las incidencias o solicitudes realizadas. Te esperamos Requisitos * Formación: Bachillerato, FP Grado Superior o estudios Universitarios. (imprescindible poder acreditar titulación) * Valorable experiencia previa en atención al cliente ¿Qué ofrecemos? * Contratación INDEFINIDA con MAPFRE. * Salario fijo 18.402,12€ brutos anuales + 1.200 € variables por consecución de objetivos. xqysrnh * El turno es de tarde (según convenio) entradas entre 14:00-16:00 y con salidas entre 21:00-23:00 según necesidades de planificación cumpliendo la jornada completa de 7,5 h/día. * Jornada parcial de lunes a domingo con 2 días de descanso a la semana, garantizando 2 fines de semana al mes.

📌 Gestor/A Telefónico de Atención al Cliente, Ávila (Cataluña)
🏢 Adecco
📍 Cataluña