¿Tienes experiencia en Atención al Cliente?,¿Hablas portugués? Y si además te apasiona el mundo de la automoción... esta oportunidad es para ti En Bosch Service Solutions buscamos personas para incorporarse a un proyecto internacional, dando soporte al mercado portugués de una reconocida compañía del sector de la automoción. ¿Cuál será tu misión? Tu día a día consistirá en atender consultas, realizar seguimiento de solicitudes y ayudar a las personas clientes del mercado de Portugal, en las diferentes gestiones relacionadas con el servicio. ¿Cuáles serán tus tareas? * Atención a clientes del mercado de Portugal * Gestión y seguimiento de consultas e incidencias. * Tramitación de solicitudes relacionadas con contratos y facturación. * Gestión de reclamaciones y seguimiento de cada caso. * Registro de información en las herramientas internas del servicio. En Bosch promovemos activamente un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas son valoradas, respetadas y cuentan con las mismas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Qué te ofrecemos? * Contrato inicial de 6 meses a través de ETT, con valoración de incorporación indefinida a la plantilla de Bosch al finalizar el contrato * Jornada completa de 39 horas semanales. * Jornada de lunes a viernes en horario : 10:00h a 18:30h * Se trabajan los festivos locales. * Modalidad de trabajo es híbrida : 3 días al mes de trabajo presencial en nuestro centro de Vigo y el resto de la jornada en teletrabajo * Salario : 9,72€ brutos /hora según Convenio de Contac Center * Plus de idioma 130,95 € brutos/mes (para jornada de 39 horas semanales). * Plus de teletrabajo de 1,34 € por día de trabajo en remoto. ¿Cómo será el proceso de selección? Fase 1. Contacto inicial Nuestro equipo de Selección o una de nuestras empresas colaboradoras(ETT) contactará contigo para resolver dudas y darte los detalles que necesites de la posición Fase 2. Entrevista y valoración de idioma Realizaremos una entrevista onl
📌 Atención al Cliente con Portugués (Vigo)
🏢 Boschgroup
📍 Vigo
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