Únete a nuestro equipo Dependiente/a de Comercio (Caja y Reposición) Buscamos personas apasionadas por el comercio y la atención al cliente para incorporarse a nuestros establecimientos. Si eres una persona dinámica, polivalente y buscas estabilidad en una empresa en pleno crecimiento, esta es tu oportunidad ¿Cuál será tu misión? Contribuir a la fidelización del cliente mediante una orientación y atención adecuada de sus necesidades, así como con el cuidado, orden y limpieza de la tienda, ayudando con ello a impactar positivamente en la experiencia del cliente. FUNCIONES PRINCIPALES: * 1. Atención al cliente en sus diferentes necesidades : o Atender y asesorar al cliente sobre productos, ofertas y necesidades. o Gestionar reclamaciones e incidencias, derivándolas a gerencia cuando sea necesario. o Asegurar la correcta aplicación del protocolo de atención al cliente en caja y gestionar incidencias relacionadas con cobros y devoluciones. * 2. Orden, Aprovisionamiento y Limpieza de la Tienda. o Mantener el orden, limpieza y correcta disposición de la tienda. o Colocar,



reponer y rotar productos según las indicaciones del gerente, y marcar los productos cercanos a su caducidad. o Mantener actualizadas las etiquetas y organizado el almacén, garantizando la correcta rotación del producto. * 3. Labores transversales y polivalentes: o Realizar cobros y arqueos de caja siguiendo los protocolos establecidos. o Colaborar en las diferentes secciones de la tienda de manera activa según las necesidades operativas. o Comunicar incidencias al equipo de mandos y colaborar en su resolución. Competencias principal: * Identidad Corporativa. * Trabajo en equipo. * Competencia Digital. * Mejora continua. * Organización, rigor y calidad. * -Orientación a resultados. * Actitud positiva y proactiva. * Gestión emocional. * Orientación al cliente externo. REQUISITOS MÍNIMOS * Titulación básica: Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o Ciclo Formativo de Grado Medio en comercio y marketing. * Titu

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