Desde
Adecco
colaboramos con una empresa del
sector fintech
especializada en
financiación de instalaciones de energías renovables
en la búsqueda de un/a
Especialista en Inteligencia Artificial Conversacional
.

¿Cuál será tu misión?

Serás la persona responsable de
diseñar, implementar y optimizar agentes de inteligencia artificial
capaces de mantener
conversaciones
naturales con clientes,
automatizando procesos
de atención,
soporte
y
gestión
operativa para contribuir a la eficiencia y escalabilidad del negocio.

Principales responsabilidades:
- Desarrollar e implementar agentes de
IA conversacional
para la gestión de llamadas entrantes y salientes.
- Diseñar asistentes inteligentes
capaces de responder consultas de clientes sobre los distintos servicios de la compañía.
- Integrar los agentes con
CRM HubSport
, herramientas corporativas y sistemas de atención al cliente.
- Automatizar procesos
de atención inicial, gestión de incidencias y consultas operativas.
- Conectar los agentes con bases de conocimiento actualizadas
para garantizar respuestas precisas y consistentes.




- Diseñar funciones y flujos
que permitan registrar solicitudes, actualizar información y ejecutar acciones autorizadas dentro de los sistemas corporativos.
- Monitorizar
y optimizar continuamente la calidad de las conversaciones, la precisión de las respuestas y la experiencia de usuario.

Requisitos:
- Experiencia en el desarrollo e implementación de soluciones de
Inteligencia Artificial Conversacional
.
- Conocimientos de plataformas como
Vapi
,
Voice AI
o
tecnologías similares
.
- Experiencia integrando
asistentes inteligentes
con
CRM
y sistemas empresariales.
- Conocimientos sobre
automatización de procesos
y
diseño de flujos
conversacionales.

¿Qué se ofrece?
- Incorporación a una
compañía innovadora
con una resistente apuesta por la
automatización
y la
inteligencia artificial
.
- Participación en
proyectos de alto impacto
y gran visibilidad dentro de la organización.
- Colaboración directa con e

📌 Voice AI (Mairena del Aljarafe)
🏢 The Adecco Group
📍 Mairena del Aljarafe