* Encargado de brindar atención y servicio a los huéspedes en la recepción bajo la operación de los estándares establecidos del Resort. * Coordina y organiza el check in de grupos en las diferentes áreas * Realiza el cobro de cuentas pendientes previamente al registro (cobrar cuentas) por medio del pago en efectivo y por terminal bancaría. * Resguarda la papeleta (comprobante de pago de los servicios del hotel) * Realiza registro de huéspedes (gestión de los datos personales del huésped en las hojas de registro de llegadas) check in * Gestiona divisas para cambios de dinero * Registras los cheques y misceláneos de ingreso no paquete y los carga a la habitación. * Prepara los kits de llegada del día siguiente. * Venta de ascensos en la categoría de las habitaciones (up- sell) * Envía avisos a departamentos por medio de correos electrónicos para la coordinación y atención de pendientes, alergias y situaciones especiales. * Realiza disposición de efectivo a huéspedes con cargo a tarjeta de crédito (paid-out) * Verifica el estatus de saldos pendientes por cubrir por parte del huésped y saldos altos. #J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista (Oviedo)
🏢 Hotel Secrets Maroma Beach
📍 Oviedo