Necesitamos un/a Recambista‑Asesor/a para trabajar en empresa del sector automoción, de la zona de Mérida y realizar las siguientes funciones: * Atención directa a clientes en mostrador, telefónicamente y online para la identificación y gestión de recambios y accesorios para vehículos industriales. * Asesoramiento profesional sobre productos, referencias y compatibilidades para dar soluciones efectivas a las necesidades del cliente. * Gestión de pedidos y elaboración de presupuestos de recambios, asegurando la correcta documentación y rápida respuesta. * Recepción, control, reposición y almacenamiento productivo de recambios en el almacén del concesionario. * Colaboración activa con el equipo de taller y postventa para garantizar la fluidez en la entrega y montaje de piezas. * Manejo de software de gestión de recambios y sistemas informáticos internos de concesionario. * Resolución de consultas, reclamaciones e incidencias, priorizando la mejora continua en la experiencia del cliente.
* Participación en campañas comerciales y promociones especiales de recambios. * Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. $ - Experiencia mínima de 2 años como Recambista, Asesor/a de Recambios o en puestos similares en sector automoción, vehículos industriales o maquinaria pesada. * Manejo de herramientas informáticas de gestión de recambios (valorable experiencia en sistemas de concesionarios o fabricantes oficiales). * Habilidades de comunicación, orientación a la venta, trabajo en equipo e iniciativa para la resolución de problemas. * Organización, dinamismo y capacidad para trabajar bajo presión y gestionar varias tareas simultáneamente. * Permiso de conducir B. * Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. $- Castellano hablado y escrito correctamente. $- Formación Profesional o Técnica en Automoción, Comercial, Administración, Logística o Áreas afines. #J-18808-Ljbffr