Responsibilities * Recepción y atención al público * Gestionar llamadas telefónicas entrantes y canalizar las consultas adecuadamente * Dar soporte general de atención al cliente y resolución de incidencias básicas * Garantizar una primera impresión positiva de la empresa en recepción * Gestionar correos electrónicos y comunicaciones generales de oficina * Organizar reuniones, agendas, reservas de salas y citas * Gestionar el material de oficina, control de stock y realización de pedidos * Apoyar en la gestión de correo postal, mensajería y distribución de documentos * Archivar y organizar documentación física y digital * Introducir y actualizar datos en sistemas internos, hojas de cálculo y bases de datos * Preparar informes básicos, hojas de cálculo y documentación de soporte * Dar soporte en la gestión de solicitudes internas y procesos administrativos Requirements * Experiencia previa en atención al cliente,



recepción o puestos similares de cara al público * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita * Actitud positiva, orientada al servicio y al trabajo en equipo * Alta capacidad de organización y gestión de múltiples tareas * Gran atención al detalle * Persona proactiva, autónoma y con iniciativa * Capacidad para gestionar incidencias y resolver problemas básicos con calma y eficacia * Inglés fluido (nivel mínimo B2) Hard Skills * atención al cliente * gestión de llamadas telefónicas * resolución de incidencias xqysrnh * organización de reuniones * gestión de correos electrónicos * archivar documentación * introducir datos en sistemas * preparar informes * hojas de cálculo * bases de datos Soft Skills * comunicación verbal * comunicación escrita * actitud positiva * orientación al servicio * trabajo en equipo * organización * gestión de múltiples tareas * atención al detalle * proactividad * iniciativa

📌 Associate Administrative Assistant (Comunidad de Madrid)
🏢 CSC
📍 Comunidad de Madrid